Garanti Bankası’nın toplumsal medya hesabından yapılan açıklamada, yaşanan yaşanan sorunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı ve siber taarruzun kelam konusu olmadığı belirtildi.
Banka tarafından yapılan açıklamada şu sözlere yer verildi:
“Sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, rastgele bir siber akın ya da bilgi güvenliği riski barındırmamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve ferdî datalarınız yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir. Süreçlerinizi kesintisiz halde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki grup arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Sorunun en kısa müddette büsbütün tahlile kavuşması için ilgili ünitelerimiz ağır biçimde çalışmaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.”
NE OLMUŞTU?
Garanti BBVA taşınabilir bankacılık uygulamasına erişim sağlamak isteyen kullanıcılar, 2 Mayıs prestijiyle çeşitli meselelerle karşılaşmıştı.
Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapamadıklarını ve bankacılık süreçleri gerçekleştiremediklerini belirtmişti.
